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汽車(chē)金融與大數(shù)據(jù)
發(fā)布時(shí)間:2016-12-13 分類(lèi):交通百科
大數(shù)據(jù)應(yīng)用在汽車(chē)金融的獲客、風(fēng)險(xiǎn)控制、二手車(chē)評(píng)估,甚至很多延伸領(lǐng)域等都能起到至關(guān)重要的作用。以風(fēng)險(xiǎn)控制為例,通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)個(gè)體大量信用行為進(jìn)行收集、整理、分析,將人的信用立體化,從而甄別出價(jià)值客戶(hù)。這種方式在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí), 也能針對(duì)不同資質(zhì)客戶(hù)設(shè)計(jì)不同的金融產(chǎn)品以獲得收益最大化。
一、外部大數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)結(jié)合相分析
存量客戶(hù)的信息挖掘是一筆寶藏,目前行業(yè)應(yīng)用的最多的是人行的征信數(shù)據(jù),而隨著這幾年的發(fā)展,市面上已經(jīng)出現(xiàn)了各種信息咨詢(xún)公司,有的可以提供工商數(shù)據(jù),有的可以提供銀聯(lián)消費(fèi)數(shù)據(jù),有的可以提供小額貸款信用數(shù)據(jù),所有這些,都是對(duì)以人行為中心的外部征信大數(shù)據(jù)的補(bǔ)充,這部分?jǐn)?shù)據(jù)相對(duì)穩(wěn)定,獲取的渠道也比較透明,然而對(duì)于部分行業(yè)諸如商用車(chē)行業(yè)而言,由于客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛屬于生產(chǎn)資料,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)于客戶(hù)的盈利水平有明顯的影響效果,同時(shí)生產(chǎn)資料都有淘汰更新的自然生命周期,而動(dòng)輒幾萬(wàn),十幾萬(wàn)的客戶(hù)數(shù)量,已經(jīng)把相應(yīng)行業(yè)的朋友圈客戶(hù)基本固定。這樣一來(lái),對(duì)于如何發(fā)掘重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù),實(shí)現(xiàn)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)具有重要的意義。
二、獲取動(dòng)態(tài)信息渠道
為了實(shí)時(shí)獲取客戶(hù)信息,防范客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn),部分廠商在出廠的時(shí)候就預(yù)裝了GPS設(shè)備,除去基本定位導(dǎo)航功能外,越來(lái)越多的廠商開(kāi)始拓展其他功能,比如回傳里程數(shù)、油耗、工況,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷等等,逐步開(kāi)始搭建自己品牌的車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),但是就目前的實(shí)際情況來(lái)看,就算應(yīng)用得比較好的商用車(chē)領(lǐng)域,各大廠商的軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)施等仍然存在數(shù)據(jù)質(zhì)量差、回傳效率低、不防拆等缺陷,出現(xiàn)各大車(chē)聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃都很豐滿(mǎn),但是現(xiàn)實(shí)卻很骨感的尷尬局面。
當(dāng)然,行業(yè)內(nèi)也有一些很具有前瞻性的公司,已經(jīng)悄悄的開(kāi)展了基于特定行業(yè)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)工作,通過(guò)平臺(tái)的作用,整合上下游資源,把跟汽車(chē)相關(guān)的保養(yǎng)、維修、換件、加油、保險(xiǎn)甚至餐飲整合至特定平臺(tái),通過(guò)以人為中心的數(shù)據(jù)庫(kù)建立,穩(wěn)定客戶(hù)資源,并根據(jù)客戶(hù)在平臺(tái)上的大數(shù)據(jù)條件,為客戶(hù)提供金融貸款等服務(wù)。
三、汽車(chē)金融大數(shù)據(jù)建設(shè),待完善后再實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)跨區(qū)域的大數(shù)據(jù)整合
大數(shù)據(jù)具有低價(jià)值密度的特性,在大數(shù)據(jù)建設(shè)的初期,應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)的使用維度進(jìn)行規(guī)劃,重點(diǎn)收集哪幾個(gè)維度的信息,并把信息根據(jù)性質(zhì)劃分重要程度,實(shí)現(xiàn)外部信息和內(nèi)部信息相結(jié)合,必備信息和補(bǔ)充信息相交錯(cuò),靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息相輔相成,客戶(hù)的相關(guān)信息相對(duì)固定,收集渠道相對(duì)穩(wěn)定,這樣對(duì)于汽車(chē)金融的數(shù)據(jù)信息整合提供了可操作性,一旦汽車(chē)金融客戶(hù)的大數(shù)據(jù)成型,隨著規(guī)模擴(kuò)大,即可以與相關(guān)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享或交換,在信息得到不斷挖掘之后,可以發(fā)揮大數(shù)據(jù)最大化的效益。