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美國受人工智能影響的4個行業(yè)
發(fā)布時間:2018-10-17 分類:交通百科
百度前首席科學家安德魯·吳(Andrew Ng)對人工智能的廣泛破壞做了最好的總結。他認為AI人工智能是一種新的電力:“就像100年前電力幾乎改變了一切一樣,今天我實際上很難想到一個我認為人工智能系統(tǒng)在未來幾年內(nèi)不會改變的行業(yè)?!?
當大多數(shù)大公司正在進行技術變革以使用、支持或提供人工智能技術時,真正的魔術發(fā)生在人工智能的啟動舞臺上。根據(jù)CB Insight的數(shù)據(jù),2017年排名前100位的人工智能初創(chuàng)企業(yè)總共完成了367筆交易,籌集了117億美元資金,從而通過創(chuàng)新和資金支持使市場變得富有。
最令人驚訝的是人工智能初創(chuàng)公司的一些應用程序,正為保險、背景調(diào)查、房地產(chǎn)、健康和零售等更非常規(guī)的垂直領域鋪平道路。由于多種原因,人工智能在非傳統(tǒng)高科技領域的獨特應用尤其突顯。例如,它證明了有了人工智能的輔助,所有行業(yè)都可以得到增強,從而提高效率和簡化流程。當人工智能接管了費時乏味的工作時,人類同行就有了更多的時間來進行有影響力的貢獻,從而獲得更大的價值和隱性知識。盡管許多人可能會認為人工智能消除了人的接觸,但同樣重要的是要記住,它在更大的范圍內(nèi)推動戰(zhàn)略和創(chuàng)造性思維。
以下四個行業(yè)正受到人工智能的影響:
1、保險
正如最新的市場研究報告所報告的那樣,保險公司及其領導人最近有很多事情要處理。報告稱,這份報告名為“金融科技”。世界各地的政治和監(jiān)管動蕩正在改變一些關于運營商如何獲準運營的基本規(guī)則。業(yè)務運作方式的加速演變是由創(chuàng)新和客戶更高的期望推動的,而顛覆性的新來者正在尋求從保險行業(yè)現(xiàn)有的保險公司那里奪取市場份額。
劇變和變化為精明的企業(yè)家創(chuàng)造了機會,這正是Lemonade正在利用的機會。Lemonade在不依賴傳統(tǒng)玩家的情況下,將保險與科技融為一體,并通過吸引各個年齡段的消費者、降低成本和加快理賠速度,對用戶體驗進行數(shù)字化改造。收集的數(shù)據(jù)有助于提高效率和量化風險。
2016年12月,lemonade創(chuàng)造了用人工智能驅動的索賠機器人在3秒內(nèi)解決索賠問題的世界紀錄,該機器人同時運行18種欺詐算法。它的技術了解大多數(shù)索賠的性質(zhì)、嚴重性和緊迫性,如果任何索賠要求過于復雜,就會移交給人類同行進一步的手工分析。
2、背景調(diào)查
隨著唐納德·特朗普(Donald Trump)總統(tǒng)的立法議程繼續(xù)受到辯論,法律也在修改,雇主需要密切關注各州對政府的聯(lián)邦就業(yè)法決定的反應。聯(lián)邦監(jiān)管機構如聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)所做的改變導致了新的商業(yè)法律,這些法律可能會影響稅收和雇傭做法。
明年,州和地方立法仍將是甄別工作中的重大問題,2017年,全國各城市和各州禁止索要薪資歷史記錄的立法有所增加。明年,城市、直轄市和州將出臺更多此類法律。在過去的幾年里,禁酒令已經(jīng)席卷了整個國家。最新的盒子法于2018年1月1日在加州生效。加州法律既涉及公共部門,也涉及私營部門,規(guī)定雇主在向申請人提供有條件的錄用條件之前,不得進行犯罪歷史調(diào)查。州和市禁箱立法將在新的一年里繼續(xù)通過。
由于上述原因,背景產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)新和增長方面得到了推動。Intelligo正在利用人工智能和機器學習在幾分鐘內(nèi)對個人和公司進行背景調(diào)查。這減少了傳統(tǒng)上與聯(lián)邦機構和大型金融公司的積壓相關的等待時間和挫折感,這些機構和大型金融公司依靠人工分析人員在多個媒體上手動進行細粒度研究。
他們的解決方案快速梳理了數(shù)千個不需要人工的數(shù)據(jù)源,并提供了一份用戶友好的交互式報告,該報告以一種有洞察力但易于理解的方式提出了可操作的見解。
3、房地產(chǎn)
據(jù)BEA.gov報道,2017年,房地產(chǎn)約占美國GDP的13.4%,或2.6萬億美元。這比任何其他行業(yè)都要多,包括2.2萬億美元的制造業(yè)。房地產(chǎn)作為一個整體,涵蓋了許多市場部門,包括商業(yè)行業(yè),如建筑業(yè)和有消費者住房的住宅的租金。去年,僅房地產(chǎn)建設就對經(jīng)濟貢獻超過1萬億美元,而公寓出租物業(yè)價值超過1.4萬億美元。
房地產(chǎn)業(yè)為機會提供了巨大的市場,在這個領域,人工智能的一個例子來自ComPass,一家使用人工智能將潛在的購房者和租房者與最符合他們的需求的房產(chǎn)聯(lián)系起來的初創(chuàng)公司。雖然可以肯定地說,有多個網(wǎng)站提供類似的服務,羅盤完善的藝術打破了模式和脫穎而出。
4、零售
在這個時代,許多人聲稱我們正在經(jīng)歷零售業(yè)的天啟,事實證明,情況根本不是這樣的。如果說有什么不同的話,那就是我們只是在經(jīng)歷零售趨勢的最新轉變。據(jù)“商業(yè)內(nèi)幕”稱,到2021年,大多數(shù)零售商將投資于人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術,用于供應鏈自動化、基于位置的營銷、客戶流量傳感器、機器學習、資產(chǎn)跟蹤和大數(shù)據(jù)解決方案。反過來,人工智能使品牌和零售商能夠使用自動化的工作流工具、定價優(yōu)化引擎和商業(yè)智能,以獲得業(yè)務的可見性,并簡化過多庫存的買賣。
盡管這些技術突破可能令人著迷,但重要的是要注意到,與流行觀念和好萊塢科幻大片相反,人工智能不一定會接管工作,也不一定會接管世界。人工智能是為了提高效率而與人類同行一起工作的,因此人們可以將他們的技能應用到更有意義的任務中,而不會感到不知所措。
不管情況如何,人工智能在未來將繼續(xù)影響各個行業(yè),對于大型機構、決策者和狂熱者來說,密切關注那些正在顛覆人工智能行業(yè)的初創(chuàng)企業(yè),這樣它們就能保持領先地位,這一點很重要。而且,潛在地,保持領先的人工智能,將有一天統(tǒng)治他們在多個方面。