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人工智能如何破壞企業(yè)文化
發(fā)布時(shí)間:2018-10-30 分類:交通百科
如今,人工智能在大多數(shù)公司的領(lǐng)導(dǎo)者中都是一個(gè)熱門話題。在沒人問為什么的情況下,似乎出現(xiàn)了一場(chǎng)爭(zhēng)奪領(lǐng)先地位的激烈競(jìng)爭(zhēng)。使用AI人工智能的一些最常見的理由是,它減少或消除了人為的錯(cuò)誤。但我們有沒有想過副作用?為什么我們?nèi)祟惾绱藷嶂杂谧屪约撼蔀槎嘤嗟娜?這真的是我們活著的唯一目的嗎?
在Gugin,我們看到來自世界各地的客戶越來越多的請(qǐng)求,他們關(guān)心他們的公司如何回應(yīng)人工智能系統(tǒng)在各個(gè)領(lǐng)域的引入。作為企業(yè)文化顧問,因?yàn)檫€有很多未解決的問題,所以這些擔(dān)憂對(duì)我們來說很有意義。
我們知道律師事務(wù)所和審計(jì)公司的許多入門級(jí)工作已經(jīng)消失了,所以會(huì)有很多人擔(dān)心人工智能會(huì)使他們變得多余。當(dāng)英雄不再是個(gè)人而是計(jì)算機(jī)時(shí),它將如何影響公司文化?這可能聽起來不相干,但我們?cè)谒形幕卸夹枰⑿?在企業(yè)文化中也是如此。
我們?nèi)绾翁幚砟切┦苋俗鹁吹母呒?jí)職員被電腦淹沒的情況?人工智能如何影響人們的動(dòng)機(jī)水平?我們從Gugin研究所進(jìn)行的一些初步研究中得知,這會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響:當(dāng)我最終輸給一臺(tái)電腦時(shí),我為什么要努力工作,變得更好呢?
1、人工智能提高了公司員工的壓力,這會(huì)導(dǎo)致員工缺乏積極性,請(qǐng)更多的病假,降低工作效率。
2、人工智能領(lǐng)域正在迅速發(fā)展,我們關(guān)于它對(duì)我們?nèi)祟?、我們所屬的群體和文化的影響知之甚少。
我們破壞舊的公司文化真的很嚴(yán)重嗎?
是的,很嚴(yán)重!任何一種文化都有一些非常獨(dú)特的功能。它給了我們存在的理由,與其他文化的人相比,我們更信任來自同一文化的人。我們根據(jù)自己所屬的文化來定義自己。比如你問一個(gè)人他在做什么,很有可能他會(huì)告訴你他是做什么工作的,那是因?yàn)檫@份工作對(duì)他來說意義重大。
我們尊重我們所屬文化中的等級(jí)制度,因?yàn)樗麄冊(cè)谔囟ǖ奈幕h(huán)境中被認(rèn)為是公平的。如果我們失去了公司文化,就等于我們放棄了,我們將把所有的力量都交給機(jī)器人,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和人工智能。在那個(gè)時(shí)候,它變得非常聰明,如此聰明,以至于它可以得出這樣的結(jié)論:我們?nèi)祟愔徊贿^是一種負(fù)擔(dān),必須根除。
如果我們不希望這種情況發(fā)生,我們就會(huì)變得比現(xiàn)在重要得多,也不會(huì)讓那些只看到技術(shù)可能性的人來做決定。
在Gugin,我們已經(jīng)看到了一些客戶的初步跡象,表明它已經(jīng)走得太遠(yuǎn)、太快,我們必須警惕起來。