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深度解析AIoT背后發(fā)展邏輯
發(fā)布時間:2018-12-21 分類:趨勢研究
未來智能實驗室是人工智能學(xué)家與科學(xué)院相關(guān)機構(gòu)聯(lián)合成立的人工智能,互聯(lián)網(wǎng)和腦科學(xué)交叉研究機構(gòu)。AI與IoT融合領(lǐng)域近年來一片火熱,不論是資本市場,還是大眾創(chuàng)業(yè),無不對其表現(xiàn)出極大的熱情。
AIoT領(lǐng)域中人機交互的市場機會
自2017年開始,“AIoT”一詞便開始頻頻刷屏,成為物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)熱詞?!癆IoT”即“AI+IoT”,指的是人工智能技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)在實際應(yīng)用中的落地融合。當(dāng)前,已經(jīng)有越來越多的人將AI與IoT結(jié)合到一起來看,AIoT作為各大傳統(tǒng)行業(yè)智能化升級的最佳通道,已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢。
在基于IoT技術(shù)的市場里,與人發(fā)生聯(lián)系的場景(如智能家居、自動駕駛、智慧醫(yī)療、智慧辦公)正在變得越來越多。而只要是與人發(fā)生聯(lián)系的地方,勢必都會涉及人機交互的需求。人機交互是指人與計算機之間使用某種對話語言,以一定的交互方式,為完成確定任務(wù)的人與計算換機之間的信息交互過程。人機交互的范圍很廣,小到電燈開關(guān),大到飛機上的儀表板或是發(fā)電廠的控制室等等。而隨著智能終端設(shè)備的爆發(fā),用戶對于人與機器間的交互方式也提出了全新要求,使得AIoT人機交互市場被逐漸激發(fā)起來。
AIoT發(fā)展路徑
以智能家居市場為例,數(shù)據(jù)顯示,2018年中國智能家居規(guī)模將達到1800億元,到2020年智能家居市場規(guī)模將達到3576億元。分析師預(yù)測,2021年全球智能家居市場規(guī)模將達5000多億元。飛速爆發(fā)中的AIoT市場,所蘊藏的人機交互需求及前景無疑是令人期待的。
人類生活的數(shù)字化進程已持續(xù)約三十年,這些年我們經(jīng)歷了從模擬時代到PC互聯(lián)時代再移動互聯(lián)時代的演進,而目前我們正處在向物聯(lián)網(wǎng)時代的演進過程中。從交互方式上來講,我們可以看到機器是越來越“遷就”人的:從PC時代的鍵盤和鼠標(biāo)到移動時代的觸屏、NFC以及各種MEMS傳感器,再到物聯(lián)網(wǎng)時代正在蓬勃發(fā)展的語音/圖像等交互方式,使用門檻正在變得越來越低,這導(dǎo)致了越來越多的用戶的卷入。同時我們需要注意到另一個深刻的變化,即由于交互方式的演進(至少是重要原因之一),大量的新維度的數(shù)據(jù)也在不斷地被創(chuàng)造出來和數(shù)字化,比如PC時代的工作資料和娛樂節(jié)目,智能手機時代的用戶使用習(xí)慣、位置、信用和貨幣,再到物聯(lián)網(wǎng)時代的各種可能的新數(shù)據(jù)。
在物聯(lián)網(wǎng)時代,交互方式正在往本體交互的方向發(fā)展。所謂“本體交互”,指的是從人的本體出發(fā)的,人與人之間交互的基本方式,如語音、視覺、動作、觸覺,甚至味覺等。例如,通過聲音控制家電,或者空調(diào)通過紅外來決定是否應(yīng)該降溫,通過語音和紅外結(jié)合來進行溫度的控制(偵測到房間里沒人的時候,即便電視節(jié)目里提到了“降溫”,空調(diào)也不做反應(yīng))。
新的數(shù)據(jù)是AI的養(yǎng)料,而大量的新維度的數(shù)據(jù)正在為AIoT創(chuàng)造出無限可能。
從AIoT發(fā)展路徑來看,當(dāng)前行業(yè)人士普遍認(rèn)為,其將經(jīng)歷單機智能、互聯(lián)智能到主動智能的三大階段。
單機智能指的是智能設(shè)備等待用戶發(fā)起交互需求,而這個過程中設(shè)備與設(shè)備之間是不發(fā)生相互聯(lián)系的。這種情境下,單機系統(tǒng)需要精確感知、識別、理解用戶的各類指令,如語音、手勢等,并正確決策、執(zhí)行和反饋。AIoT行業(yè)正處于這一階段。以家電行業(yè)為例,過去的家電就是一個功能機時代,就像以前的手機按鍵式的,幫你把溫度降下來,幫你實現(xiàn)食物的冷藏;現(xiàn)在的家電實現(xiàn)了單機智能,就是語音或手機APP的遙控去實現(xiàn)調(diào)溫度、打開風(fēng)扇等。
無法互聯(lián)互通的智能單品,只是一個個數(shù)據(jù)和服務(wù)的孤島,遠遠滿足不了人們使用需求。要取得智能化場景體驗的不斷升級、優(yōu)化,首先需要打破的是單品智能的孤島效應(yīng)。而互聯(lián)智能場景,本質(zhì)上指的是一個相互互聯(lián)互通的產(chǎn)品矩陣,因而,“一個大腦(云或者中控),多個終端(感知器)”的模式成為必然。例如,當(dāng)用戶在臥室里對空調(diào)說關(guān)閉客廳的窗簾,而空調(diào)和客廳的智能音箱中控是連接的,他們之間可以互相商量和決策,進而做出由音箱關(guān)閉客廳窗簾的動作;又或者當(dāng)用戶晚上在臥室對著空調(diào)說出“睡眠模式”時,不僅僅空調(diào)自動調(diào)節(jié)到適宜睡眠的溫度,同時,客廳的電視、音箱,以及窗簾、燈設(shè)備都自動進入關(guān)閉狀態(tài)。這就是一個典型的通過云端大腦,配合多個感知器的互聯(lián)智能的場景落地。
主動智能指的是智能系統(tǒng)根據(jù)用戶行為偏好、用戶畫像、環(huán)境等各類信息,隨時待命,具有自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)、自提高能力,可主動提供適用于用戶的服務(wù),而無需等待用戶提出需求,正如一個私人秘書。試想這樣的場景,清晨伴隨著光線的變化,窗簾自動緩緩開啟,音箱傳來舒緩的起床音樂,新風(fēng)系統(tǒng)和空調(diào)開始工作。你開始洗漱,洗漱臺前的私人助手自動為你播報今日天氣、穿衣建議等。洗漱完畢,早餐和咖啡已經(jīng)做好。當(dāng)你走出家門,家里的電器自動斷電,等待你回家時再度開啟。
AIoT的實現(xiàn)對邊緣計算能力提出需求
邊緣計算指在靠近物或數(shù)據(jù)源頭的網(wǎng)絡(luò)邊緣側(cè),融合網(wǎng)絡(luò)、計算、存儲、應(yīng)用核心能力的開放平臺,就近提供邊緣智能服務(wù),滿足行業(yè)數(shù)字化在敏捷連接、實時業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)優(yōu)化、應(yīng)用智能、安全與隱私保護等方面的關(guān)鍵需求。在行業(yè)內(nèi)有個十分形象的比方,邊緣計算猶如人類身體的神經(jīng)末梢,可以對簡單的刺激進行自行處理,并將特征信息反饋給云端大腦。伴隨AIoT的落地實現(xiàn),在萬物智聯(lián)的場景中,設(shè)備與設(shè)備間將互聯(lián)互通,形成數(shù)據(jù)交互、共享的嶄新生態(tài)。在這個過程中,終端不僅需要有更加高效的算力,在大多數(shù)場景中,還必須具有本地自主決斷及響應(yīng)能力。拿智能音箱舉例,其不僅需要支持本地喚醒的能力,還應(yīng)該具備遠講降噪的能力,而由于實時性以及數(shù)據(jù)有效性的考慮,這方面的計算必須發(fā)生在設(shè)備端而不是云端。
智能家居行業(yè)作為AIoT人機交互最重要的落地場景,正吸引越來越多企業(yè)進入。在這其中,既有如Apple、Google、Amazon等這樣的科技巨頭,也有像海爾、三星這類的傳統(tǒng)家電廠商,當(dāng)然也不乏小米、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)新貴?;诨ヂ?lián)智能的構(gòu)想,未來的AIoT時代,每個設(shè)備都需要具備一定的感知(如預(yù)處理)、推斷以及決策功能。因此,每個設(shè)備端都需要具備一定不依賴于云端的獨立計算能力,即上面提到的邊緣計算。
在智能家居的場景下,通過自然語音的方式與終端設(shè)備進行交互,在當(dāng)前已成為行業(yè)主流。由于家庭場景的特殊性,家用終端設(shè)備需精準(zhǔn)區(qū)分、提取正確的用戶命令(而不是家人在談話時無意說到的無效關(guān)鍵詞),以及聲源、聲紋等信息,因此,智能家居領(lǐng)域的語音交互對于邊緣計算也提出了更高要求,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1、遠講降噪、喚醒
家居環(huán)境下聲場復(fù)雜,比如電視聲音、多人對話、小孩嬉鬧、空間混響(廚房做飯、洗衣機等設(shè)備工作噪音),這些容易干擾用戶與設(shè)備間正常交互的聲音,很大概率會在同一時間存在,這就需要對各種干擾進行處理、抑制,使得來自真正用戶的聲音更加突出。在這個處理的過程中,設(shè)備需要更多的信息量來進行輔助判斷。家居場景語音交互的一個必備功能是使用麥克風(fēng)陣列進行多通道的同步聲音錄入,通過對聲學(xué)空間場景進行分析,使得聲音的空間定位更加準(zhǔn)確,大幅提升語音質(zhì)量。另一個重要功能是通過聲紋信息輔助區(qū)分真正用戶,使他的聲音從多人的竄擾中更加清晰地區(qū)分出來。這些都需要在設(shè)備端實現(xiàn),且需要較大的算力支持。
2、本地識別
家居領(lǐng)域人機交互的本地識別離不開邊緣計算,具體體現(xiàn)兩個方面:
高頻詞。從實際統(tǒng)計來看,用戶在特定場景下的常用關(guān)鍵詞指令數(shù)量有限。例如車機產(chǎn)品,用戶最常使用的可能是“上一首/下一首”,空調(diào)產(chǎn)品有可能最常用的命令是“開啟/關(guān)閉”等,這些用戶經(jīng)常用到的詞就叫做高頻詞。對于高頻詞的處理,完全可以放在本地處理而不依賴于云端的延時,從而帶給用戶最佳的體驗。
聯(lián)網(wǎng)率。在智能家居產(chǎn)品尤其是家電產(chǎn)品落地的過程中,聯(lián)網(wǎng)率是一個問題。如何在不聯(lián)網(wǎng)的情況下讓用戶感知到語音AI的強大,進行用戶培養(yǎng),也是邊緣計算在當(dāng)前的一個重要作用。
3、本地/云端效率的平衡
家居領(lǐng)域的自然語言交互過程中,當(dāng)所有的計算被放到云端時,聲學(xué)計算的部分將對云端計算造成較大壓力,一方面造成云平臺成本的大幅增加;另一方面帶來計算延遲,損害用戶體驗。自然語音交互分成聲學(xué)和自然語言理解(NLP)兩個部分,從另一個維度上來講,可看成是“業(yè)務(wù)無關(guān)”(語音轉(zhuǎn)文字/聲學(xué)計算)和“業(yè)務(wù)有關(guān)”(NLP)的部分。業(yè)務(wù)有關(guān)的部分毫無疑問需要在云端解決,例如用戶問天氣、聽音樂等需求,那么設(shè)備對用戶語句的理解,以及天氣信息的獲取必須通過聯(lián)網(wǎng)來完成。但是,對于用戶語音到文字的轉(zhuǎn)換,例如下達指令“打開空調(diào)、增加溫度等”,其中的部分甚至大部分計算是有可能在本地完成的。這種情況下,從本地上傳到云端的數(shù)據(jù)將不再是壓縮后的語音本身,而是更為精簡的中間結(jié)果甚至是文本本身,數(shù)據(jù)更為精簡,云端計算更為簡單,則響應(yīng)也更為迅速。
4、多模態(tài)的需求
所謂多模態(tài)交互即多種本體交互手段結(jié)合后的交互,例如將多種感官融合,比如文字、語音、視覺、動作、環(huán)境等。人是一個典型的多模態(tài)交互的例子,在人與人交流的過程中,表情、手勢、擁抱、觸摸,甚至是氣味,無不在信息交換的過程中起著不可替代的作用。顯然,智能家居的人機交互勢必不止語音一個模態(tài),而是需要多模態(tài)交互并行。舉個例子,智能音箱如果看到人不在家,那就完全不需要對電視里誤放出的喚醒詞進行響應(yīng),甚至可以把自己調(diào)到睡眠狀態(tài);一個機器人如果感覺到主人在注視他,那么可能會主動向主人打招呼并詢問是否需要提供幫助。多模態(tài)處理無疑需要引入對多類傳感器數(shù)據(jù)的共同分析和計算,這些數(shù)據(jù)既包括一維的語音數(shù)據(jù),也會包括攝像頭圖像以及熱感應(yīng)圖像等二維數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的處理無不需要本地AI的能力,也就對邊緣計算提出了強力的需求。
5、AIoT帶來的AI芯片需求
AI算法對設(shè)備端芯片的并行計算能力和存儲器帶寬提出了更高的要求,盡管基于GPU的傳統(tǒng)芯片能夠在終端實現(xiàn)推理算法,但其功耗大、性價比低的弊端卻不容忽視。在AIoT的大背景下,IoT設(shè)備被賦予了AI能力,一方面在保證低功耗、低成本的同時完成AI運算(邊緣計算);另一方面,IoT設(shè)備與手機不同,形態(tài)千變?nèi)f化,需求碎片化嚴(yán)重,對AI算力的需求也不盡相同,很難給出跨設(shè)備形態(tài)的通用芯片架構(gòu)。因此,只有從IoT的場景出發(fā),設(shè)計定制化的芯片架構(gòu),才能在大幅提升性能的同時,降低功耗和成本,同時滿足AI算力以及跨設(shè)備形態(tài)的需求。
未來智能實驗室是人工智能學(xué)家與科學(xué)院相關(guān)機構(gòu)聯(lián)合成立的人工智能,互聯(lián)網(wǎng)和腦科學(xué)交叉研究機構(gòu)。
未來智能實驗室的主要工作包括:建立AI智能系統(tǒng)智商評測體系,開展世界人工智能智商評測;開展互聯(lián)網(wǎng)(城市)云腦研究計劃,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)(城市)云腦技術(shù)和企業(yè)圖譜,為提升企業(yè),行業(yè)與城市的智能水平服務(wù)。
AIoT領(lǐng)域中人機交互的市場機會
自2017年開始,“AIoT”一詞便開始頻頻刷屏,成為物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)熱詞?!癆IoT”即“AI+IoT”,指的是人工智能技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)在實際應(yīng)用中的落地融合。當(dāng)前,已經(jīng)有越來越多的人將AI與IoT結(jié)合到一起來看,AIoT作為各大傳統(tǒng)行業(yè)智能化升級的最佳通道,已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢。
在基于IoT技術(shù)的市場里,與人發(fā)生聯(lián)系的場景(如智能家居、自動駕駛、智慧醫(yī)療、智慧辦公)正在變得越來越多。而只要是與人發(fā)生聯(lián)系的地方,勢必都會涉及人機交互的需求。人機交互是指人與計算機之間使用某種對話語言,以一定的交互方式,為完成確定任務(wù)的人與計算換機之間的信息交互過程。人機交互的范圍很廣,小到電燈開關(guān),大到飛機上的儀表板或是發(fā)電廠的控制室等等。而隨著智能終端設(shè)備的爆發(fā),用戶對于人與機器間的交互方式也提出了全新要求,使得AIoT人機交互市場被逐漸激發(fā)起來。
AIoT發(fā)展路徑
以智能家居市場為例,數(shù)據(jù)顯示,2018年中國智能家居規(guī)模將達到1800億元,到2020年智能家居市場規(guī)模將達到3576億元。分析師預(yù)測,2021年全球智能家居市場規(guī)模將達5000多億元。飛速爆發(fā)中的AIoT市場,所蘊藏的人機交互需求及前景無疑是令人期待的。
人類生活的數(shù)字化進程已持續(xù)約三十年,這些年我們經(jīng)歷了從模擬時代到PC互聯(lián)時代再移動互聯(lián)時代的演進,而目前我們正處在向物聯(lián)網(wǎng)時代的演進過程中。從交互方式上來講,我們可以看到機器是越來越“遷就”人的:從PC時代的鍵盤和鼠標(biāo)到移動時代的觸屏、NFC以及各種MEMS傳感器,再到物聯(lián)網(wǎng)時代正在蓬勃發(fā)展的語音/圖像等交互方式,使用門檻正在變得越來越低,這導(dǎo)致了越來越多的用戶的卷入。同時我們需要注意到另一個深刻的變化,即由于交互方式的演進(至少是重要原因之一),大量的新維度的數(shù)據(jù)也在不斷地被創(chuàng)造出來和數(shù)字化,比如PC時代的工作資料和娛樂節(jié)目,智能手機時代的用戶使用習(xí)慣、位置、信用和貨幣,再到物聯(lián)網(wǎng)時代的各種可能的新數(shù)據(jù)。
在物聯(lián)網(wǎng)時代,交互方式正在往本體交互的方向發(fā)展。所謂“本體交互”,指的是從人的本體出發(fā)的,人與人之間交互的基本方式,如語音、視覺、動作、觸覺,甚至味覺等。例如,通過聲音控制家電,或者空調(diào)通過紅外來決定是否應(yīng)該降溫,通過語音和紅外結(jié)合來進行溫度的控制(偵測到房間里沒人的時候,即便電視節(jié)目里提到了“降溫”,空調(diào)也不做反應(yīng))。
新的數(shù)據(jù)是AI的養(yǎng)料,而大量的新維度的數(shù)據(jù)正在為AIoT創(chuàng)造出無限可能。
從AIoT發(fā)展路徑來看,當(dāng)前行業(yè)人士普遍認(rèn)為,其將經(jīng)歷單機智能、互聯(lián)智能到主動智能的三大階段。
單機智能指的是智能設(shè)備等待用戶發(fā)起交互需求,而這個過程中設(shè)備與設(shè)備之間是不發(fā)生相互聯(lián)系的。這種情境下,單機系統(tǒng)需要精確感知、識別、理解用戶的各類指令,如語音、手勢等,并正確決策、執(zhí)行和反饋。AIoT行業(yè)正處于這一階段。以家電行業(yè)為例,過去的家電就是一個功能機時代,就像以前的手機按鍵式的,幫你把溫度降下來,幫你實現(xiàn)食物的冷藏;現(xiàn)在的家電實現(xiàn)了單機智能,就是語音或手機APP的遙控去實現(xiàn)調(diào)溫度、打開風(fēng)扇等。
無法互聯(lián)互通的智能單品,只是一個個數(shù)據(jù)和服務(wù)的孤島,遠遠滿足不了人們使用需求。要取得智能化場景體驗的不斷升級、優(yōu)化,首先需要打破的是單品智能的孤島效應(yīng)。而互聯(lián)智能場景,本質(zhì)上指的是一個相互互聯(lián)互通的產(chǎn)品矩陣,因而,“一個大腦(云或者中控),多個終端(感知器)”的模式成為必然。例如,當(dāng)用戶在臥室里對空調(diào)說關(guān)閉客廳的窗簾,而空調(diào)和客廳的智能音箱中控是連接的,他們之間可以互相商量和決策,進而做出由音箱關(guān)閉客廳窗簾的動作;又或者當(dāng)用戶晚上在臥室對著空調(diào)說出“睡眠模式”時,不僅僅空調(diào)自動調(diào)節(jié)到適宜睡眠的溫度,同時,客廳的電視、音箱,以及窗簾、燈設(shè)備都自動進入關(guān)閉狀態(tài)。這就是一個典型的通過云端大腦,配合多個感知器的互聯(lián)智能的場景落地。
主動智能指的是智能系統(tǒng)根據(jù)用戶行為偏好、用戶畫像、環(huán)境等各類信息,隨時待命,具有自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)、自提高能力,可主動提供適用于用戶的服務(wù),而無需等待用戶提出需求,正如一個私人秘書。試想這樣的場景,清晨伴隨著光線的變化,窗簾自動緩緩開啟,音箱傳來舒緩的起床音樂,新風(fēng)系統(tǒng)和空調(diào)開始工作。你開始洗漱,洗漱臺前的私人助手自動為你播報今日天氣、穿衣建議等。洗漱完畢,早餐和咖啡已經(jīng)做好。當(dāng)你走出家門,家里的電器自動斷電,等待你回家時再度開啟。
AIoT的實現(xiàn)對邊緣計算能力提出需求
邊緣計算指在靠近物或數(shù)據(jù)源頭的網(wǎng)絡(luò)邊緣側(cè),融合網(wǎng)絡(luò)、計算、存儲、應(yīng)用核心能力的開放平臺,就近提供邊緣智能服務(wù),滿足行業(yè)數(shù)字化在敏捷連接、實時業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)優(yōu)化、應(yīng)用智能、安全與隱私保護等方面的關(guān)鍵需求。在行業(yè)內(nèi)有個十分形象的比方,邊緣計算猶如人類身體的神經(jīng)末梢,可以對簡單的刺激進行自行處理,并將特征信息反饋給云端大腦。伴隨AIoT的落地實現(xiàn),在萬物智聯(lián)的場景中,設(shè)備與設(shè)備間將互聯(lián)互通,形成數(shù)據(jù)交互、共享的嶄新生態(tài)。在這個過程中,終端不僅需要有更加高效的算力,在大多數(shù)場景中,還必須具有本地自主決斷及響應(yīng)能力。拿智能音箱舉例,其不僅需要支持本地喚醒的能力,還應(yīng)該具備遠講降噪的能力,而由于實時性以及數(shù)據(jù)有效性的考慮,這方面的計算必須發(fā)生在設(shè)備端而不是云端。
智能家居行業(yè)作為AIoT人機交互最重要的落地場景,正吸引越來越多企業(yè)進入。在這其中,既有如Apple、Google、Amazon等這樣的科技巨頭,也有像海爾、三星這類的傳統(tǒng)家電廠商,當(dāng)然也不乏小米、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)新貴?;诨ヂ?lián)智能的構(gòu)想,未來的AIoT時代,每個設(shè)備都需要具備一定的感知(如預(yù)處理)、推斷以及決策功能。因此,每個設(shè)備端都需要具備一定不依賴于云端的獨立計算能力,即上面提到的邊緣計算。
在智能家居的場景下,通過自然語音的方式與終端設(shè)備進行交互,在當(dāng)前已成為行業(yè)主流。由于家庭場景的特殊性,家用終端設(shè)備需精準(zhǔn)區(qū)分、提取正確的用戶命令(而不是家人在談話時無意說到的無效關(guān)鍵詞),以及聲源、聲紋等信息,因此,智能家居領(lǐng)域的語音交互對于邊緣計算也提出了更高要求,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1、遠講降噪、喚醒
家居環(huán)境下聲場復(fù)雜,比如電視聲音、多人對話、小孩嬉鬧、空間混響(廚房做飯、洗衣機等設(shè)備工作噪音),這些容易干擾用戶與設(shè)備間正常交互的聲音,很大概率會在同一時間存在,這就需要對各種干擾進行處理、抑制,使得來自真正用戶的聲音更加突出。在這個處理的過程中,設(shè)備需要更多的信息量來進行輔助判斷。家居場景語音交互的一個必備功能是使用麥克風(fēng)陣列進行多通道的同步聲音錄入,通過對聲學(xué)空間場景進行分析,使得聲音的空間定位更加準(zhǔn)確,大幅提升語音質(zhì)量。另一個重要功能是通過聲紋信息輔助區(qū)分真正用戶,使他的聲音從多人的竄擾中更加清晰地區(qū)分出來。這些都需要在設(shè)備端實現(xiàn),且需要較大的算力支持。
2、本地識別
家居領(lǐng)域人機交互的本地識別離不開邊緣計算,具體體現(xiàn)兩個方面:
高頻詞。從實際統(tǒng)計來看,用戶在特定場景下的常用關(guān)鍵詞指令數(shù)量有限。例如車機產(chǎn)品,用戶最常使用的可能是“上一首/下一首”,空調(diào)產(chǎn)品有可能最常用的命令是“開啟/關(guān)閉”等,這些用戶經(jīng)常用到的詞就叫做高頻詞。對于高頻詞的處理,完全可以放在本地處理而不依賴于云端的延時,從而帶給用戶最佳的體驗。
聯(lián)網(wǎng)率。在智能家居產(chǎn)品尤其是家電產(chǎn)品落地的過程中,聯(lián)網(wǎng)率是一個問題。如何在不聯(lián)網(wǎng)的情況下讓用戶感知到語音AI的強大,進行用戶培養(yǎng),也是邊緣計算在當(dāng)前的一個重要作用。
3、本地/云端效率的平衡
家居領(lǐng)域的自然語言交互過程中,當(dāng)所有的計算被放到云端時,聲學(xué)計算的部分將對云端計算造成較大壓力,一方面造成云平臺成本的大幅增加;另一方面帶來計算延遲,損害用戶體驗。自然語音交互分成聲學(xué)和自然語言理解(NLP)兩個部分,從另一個維度上來講,可看成是“業(yè)務(wù)無關(guān)”(語音轉(zhuǎn)文字/聲學(xué)計算)和“業(yè)務(wù)有關(guān)”(NLP)的部分。業(yè)務(wù)有關(guān)的部分毫無疑問需要在云端解決,例如用戶問天氣、聽音樂等需求,那么設(shè)備對用戶語句的理解,以及天氣信息的獲取必須通過聯(lián)網(wǎng)來完成。但是,對于用戶語音到文字的轉(zhuǎn)換,例如下達指令“打開空調(diào)、增加溫度等”,其中的部分甚至大部分計算是有可能在本地完成的。這種情況下,從本地上傳到云端的數(shù)據(jù)將不再是壓縮后的語音本身,而是更為精簡的中間結(jié)果甚至是文本本身,數(shù)據(jù)更為精簡,云端計算更為簡單,則響應(yīng)也更為迅速。
4、多模態(tài)的需求
所謂多模態(tài)交互即多種本體交互手段結(jié)合后的交互,例如將多種感官融合,比如文字、語音、視覺、動作、環(huán)境等。人是一個典型的多模態(tài)交互的例子,在人與人交流的過程中,表情、手勢、擁抱、觸摸,甚至是氣味,無不在信息交換的過程中起著不可替代的作用。顯然,智能家居的人機交互勢必不止語音一個模態(tài),而是需要多模態(tài)交互并行。舉個例子,智能音箱如果看到人不在家,那就完全不需要對電視里誤放出的喚醒詞進行響應(yīng),甚至可以把自己調(diào)到睡眠狀態(tài);一個機器人如果感覺到主人在注視他,那么可能會主動向主人打招呼并詢問是否需要提供幫助。多模態(tài)處理無疑需要引入對多類傳感器數(shù)據(jù)的共同分析和計算,這些數(shù)據(jù)既包括一維的語音數(shù)據(jù),也會包括攝像頭圖像以及熱感應(yīng)圖像等二維數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的處理無不需要本地AI的能力,也就對邊緣計算提出了強力的需求。
5、AIoT帶來的AI芯片需求
AI算法對設(shè)備端芯片的并行計算能力和存儲器帶寬提出了更高的要求,盡管基于GPU的傳統(tǒng)芯片能夠在終端實現(xiàn)推理算法,但其功耗大、性價比低的弊端卻不容忽視。在AIoT的大背景下,IoT設(shè)備被賦予了AI能力,一方面在保證低功耗、低成本的同時完成AI運算(邊緣計算);另一方面,IoT設(shè)備與手機不同,形態(tài)千變?nèi)f化,需求碎片化嚴(yán)重,對AI算力的需求也不盡相同,很難給出跨設(shè)備形態(tài)的通用芯片架構(gòu)。因此,只有從IoT的場景出發(fā),設(shè)計定制化的芯片架構(gòu),才能在大幅提升性能的同時,降低功耗和成本,同時滿足AI算力以及跨設(shè)備形態(tài)的需求。
未來智能實驗室是人工智能學(xué)家與科學(xué)院相關(guān)機構(gòu)聯(lián)合成立的人工智能,互聯(lián)網(wǎng)和腦科學(xué)交叉研究機構(gòu)。
未來智能實驗室的主要工作包括:建立AI智能系統(tǒng)智商評測體系,開展世界人工智能智商評測;開展互聯(lián)網(wǎng)(城市)云腦研究計劃,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)(城市)云腦技術(shù)和企業(yè)圖譜,為提升企業(yè),行業(yè)與城市的智能水平服務(wù)。