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場景創(chuàng)新：智慧城市的風(fēng)口
發(fā)布時(shí)間：2019-07-10 分類：趨勢研究
作者：同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授 周向紅
智慧城市能否看得見、信得過、靠得住、立得牢，換言之，技術(shù)能否與老百姓需求、日常生活痛點(diǎn)結(jié)合，使城市生活更美好、更智慧，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
信息技術(shù)的進(jìn)步加速了知識(shí)、技術(shù)、人才和資金等的時(shí)空交換。首先表現(xiàn)在交通上，從最初馬車、馬路到紅綠燈秩序遵守；到今天的新能源汽車到充電樁再到共享分時(shí)計(jì)費(fèi)服務(wù)，以及最后一公里的共享單車及電子圍欄的出現(xiàn)。其次對應(yīng)在交流和存證方面，從遠(yuǎn)古時(shí)代結(jié)繩記賬到現(xiàn)在區(qū)塊鏈技術(shù)及電子合同；從農(nóng)耕時(shí)代鴻雁傳書到驛站再到今天的電子郵件及云存儲(chǔ)。交易方面，從以物換物到交子；再到匯票和支票、無感支付、數(shù)字貨幣。這些空間重構(gòu)和服務(wù)場景轉(zhuǎn)換既折射現(xiàn)實(shí)社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)相融合情景下的生活方式和工作方式改變，同時(shí)也推動(dòng)新服務(wù)、新規(guī)則涌現(xiàn)。
近年來，在以大數(shù)據(jù)智能化為引領(lǐng)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，智慧城市建設(shè)逐漸成為熱點(diǎn)，其核心是以電子信息技術(shù)改進(jìn)原有的城市管理和公共服務(wù)，從而提高工作效率、產(chǎn)品品質(zhì)和市民滿意率。由此，智慧城市能否看得見、信得過、靠得住、立得牢，成為各界熱議的話題。換言之，技術(shù)能否與老百姓需求、日常生活痛點(diǎn)結(jié)合，能否使城市生活更美好、更智慧成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。
同濟(jì)大學(xué)聯(lián)合課題組認(rèn)為，智慧城市發(fā)展趨勢將在空間和場景等方面都進(jìn)行轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新。具體表現(xiàn)在四個(gè)方面。其一，智慧社區(qū)作為能貫穿B端、C端、G端重要平臺(tái)，也是智慧城市協(xié)同治理、部門融合、學(xué)科交融的“最后一公里”，尤其值得大家關(guān)注。上海田林街道采用檢測門禁卡刷卡次數(shù)，判斷是否群租；北京海淀區(qū)通過人臉識(shí)別判斷消防安全問題；福州市鼓樓區(qū)通過智能水表判斷獨(dú)居老人是否發(fā)生意外。這些既展示信息技術(shù)在鄰里生活中的“溫情脈脈”，也凸顯智慧社區(qū)的市場潛力。其二，基于區(qū)塊鏈交互信任機(jī)制正嵌入其中，大數(shù)據(jù)可能是金礦，但摻雜錯(cuò)誤信息的數(shù)據(jù)就宛如摻雜雜質(zhì)的藥物，有可能是毒藥。因此在充斥了信息垃圾及噪音的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，解決信任和安全問題的區(qū)塊鏈技術(shù)逐漸獲得大家的信任。尤其在泛5G階段，人臉識(shí)別等生物特征成為入口，信任成為很多場景使用的重要考量，區(qū)塊鏈技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸受到關(guān)注。其三，“古有兩肋插刀、今有點(diǎn)贊之交”。隨著新媒體以及移動(dòng)終端普及，新生代在充分享受后現(xiàn)代社會(huì)物質(zhì)豐裕的同時(shí)，也承受前所未有的孤獨(dú)和選擇困難；因此他們更強(qiáng)調(diào)“千金難買我喜歡”的感受，也促使智慧旅游景點(diǎn)未來更重視體驗(yàn)感和小眾的差異。此外，強(qiáng)調(diào)信任交易場景、賦能運(yùn)營也成為未來智慧城市的重要風(fēng)口、窗口、切入口。
總之，在擁抱ABCD&5G（人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)）等新技術(shù)過程中，虛擬城市與物理城市虛實(shí)融合孿生，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，中國智慧城市建設(shè)在城市更新階段呼喚城市規(guī)劃和建設(shè)者共同促進(jìn)場景創(chuàng)新。未來的城市將會(huì)涌出新的跑道、新的示范城市、新的產(chǎn)業(yè)、新的場景。
