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從世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“追隨者”成為浪潮的“引領(lǐng)者”。阿里巴巴20周年年會(huì)中，這家市值突破4000億美元的世界互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司如此概括其20年的發(fā)展。

無(wú)獨(dú)有偶，如果把視角放大，這一關(guān)于角色轉(zhuǎn)變的表述，也曾被許多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家提起。從“追隨者”到“引領(lǐng)者”，暗含了數(shù)字中國(guó)的發(fā)展歷程。

世界最大的電商市場(chǎng)、最便捷的移動(dòng)支付國(guó)度、未來(lái)潛在的最大5G商用市場(chǎng)……一家家企業(yè)的成長(zhǎng)史構(gòu)成了數(shù)字中國(guó)的發(fā)展史，也是一部數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變?nèi)藗兩畹漠?dāng)代史。

數(shù)字中國(guó)的昨天：互聯(lián)網(wǎng)20年發(fā)展掠影

1999年，35歲的馬云，帶著團(tuán)隊(duì)從北京返回杭州，在城西湖畔花園小區(qū)的一間民宅中開(kāi)始了第三次創(chuàng)業(yè)?！皬念^開(kāi)始，從零開(kāi)始，建一個(gè)我們這一輩子不會(huì)后悔的公司?！瘪R云下定決心，創(chuàng)立了阿里巴巴。

同一年，馬化騰帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，推出了即時(shí)通信服務(wù)(OICQ)，就是今天我們熟知的QQ;

身在美國(guó)硅谷的李彥宏看到了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及中文搜索引擎服務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿Γ闳晦o掉硅谷的高薪工作，回國(guó)籌辦百度……

誰(shuí)都不會(huì)想到，20年后，這三個(gè)人建立的三家公司有了今天這樣的體量和影響力。三家公司不僅借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給中國(guó)人的生活帶來(lái)極大的便利，更成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)際舞臺(tái)上的一面旗幟——BAT。人們滑動(dòng)屏幕，在家坐等快遞員到來(lái)，拿起手機(jī)跨越時(shí)空的限制面對(duì)面進(jìn)行交流，甚至伴隨AI的快速發(fā)展，智能駕駛也從幻想逐漸接近現(xiàn)實(shí)……

創(chuàng)業(yè)之初的艱辛不言自明。2000年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后，多家互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)都經(jīng)歷了一段“跪著過(guò)冬”的日子，阿里巴巴十八羅漢們“窮得連車都打不起”。彼時(shí)，馬云仍然思考著如何把阿里巴巴建立成一個(gè)百年企業(yè)，他把目光放到了全球，“我們所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不在于中國(guó)，而在于美國(guó)的硅谷?！边@些超前的概念，在當(dāng)時(shí)那個(gè)空蕩蕩的毛坯房中響起時(shí)，有種天方夜譚的違和感。如今看來(lái)，卻是播下夢(mèng)想種子的開(kāi)端。

阿里巴巴早期的主導(dǎo)產(chǎn)品是中國(guó)供應(yīng)商。2003年，阿里巴巴做出了一個(gè)重大的戰(zhàn)略抉擇：成立淘寶網(wǎng)進(jìn)軍C端市場(chǎng)。也就是從那時(shí)起，中國(guó)的老百姓開(kāi)始學(xué)著用網(wǎng)銀、U盾在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品;線上回復(fù)咨詢、封裝包裹、填寫(xiě)面單……不少創(chuàng)業(yè)者也把生意搬到了線上。2004年，為了解決淘寶交易中的信任問(wèn)題，阿里巴巴又創(chuàng)設(shè)了支付寶，從商品信息獲取到支付安全，一套完整的電商服務(wù)體系開(kāi)始形成，也讓網(wǎng)購(gòu)成為千家萬(wàn)戶的生活方式。

往后數(shù)年，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展波詭云譎、“戰(zhàn)事”不斷——淘寶、百度、QQ分別與eBay、谷歌和MSN較量，最終阿里、百度、騰訊各有所得，成為電商、搜索、社交領(lǐng)域的大玩家，格局初步奠定，也開(kāi)始從“追隨者”向“引領(lǐng)者”轉(zhuǎn)變。

2010年前后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的前夜，人們開(kāi)始為移動(dòng)端而忙碌著。淘寶開(kāi)始被叫作“手淘”，網(wǎng)購(gòu)不再只局限于電腦前“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，而變成了隨時(shí)隨地拿起手機(jī)“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，就連如今阿里巴巴集團(tuán)每季度公布的財(cái)報(bào)里，一直關(guān)注著一個(gè)數(shù)據(jù)——“中國(guó)零售平臺(tái)的移動(dòng)月活躍用戶”;騰訊的微信在2011年面世后，人們的即時(shí)通訊也不再限于QQ……

自那之后，PC端的風(fēng)頭逐漸被移動(dòng)端所取代，基于位置、基于智能手機(jī)，人們?cè)诨瑒?dòng)拇指的瞬間，幾乎能觸達(dá)一切。

2014年阿里巴巴在紐交所上市，成為美股史上最大IPO。2016年，馬云在云棲大會(huì)上喊出了“五新”：新零售、新金融、新能源、新技術(shù)、新制造。而這也成為了近幾年互聯(lián)網(wǎng)江湖里的競(jìng)逐場(chǎng)，他們或是通過(guò)投資、戰(zhàn)略布局，或是形成正面交鋒，讓互聯(lián)網(wǎng)江湖好不熱鬧。

近幾年，以美團(tuán)王興、滴滴出行程維、拼多多黃崢為代表的新一代創(chuàng)業(yè)者，也在更多商業(yè)領(lǐng)域嶄露頭角。此前，阿里巴巴20周年的紀(jì)念日上，馬云“交棒”阿里巴巴現(xiàn)任CEO張勇，不僅標(biāo)志著阿里的良性傳承，而且揭示了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新陳代謝。

20年過(guò)去，人們驚訝地發(fā)現(xiàn)，中國(guó)收獲的并不僅僅是電子商務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)社交公司、搜索引擎企業(yè)，還有越來(lái)越多包含電商、金融、物流、云計(jì)算、文娛等場(chǎng)景的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。他們服務(wù)于數(shù)以億計(jì)的用戶、消費(fèi)者，數(shù)千萬(wàn)的中小企業(yè)和越來(lái)越多的政府部門(mén)、社會(huì)組織，深刻影響和改變著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人們的生活。

浙商研究會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)楊軼清表示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域企業(yè)在過(guò)去20年中的不斷涌現(xiàn)，得益于始終與中國(guó)經(jīng)濟(jì)同頻共振。

數(shù)字中國(guó)的今天：動(dòng)能釋放、領(lǐng)域拓寬

刷臉支付、掃碼乘車、遠(yuǎn)程看房、直播帶貨……過(guò)去20年，伴隨著電子商務(wù)等領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展，我們能在生活的方方面面找到數(shù)字中國(guó)影響當(dāng)代人的印記。

如今，數(shù)字化的觸角正從電商平臺(tái)、共享經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域，向產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市治理等維度延伸。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁劉松認(rèn)為，現(xiàn)在數(shù)字化動(dòng)能正在從消費(fèi)側(cè)轉(zhuǎn)向供給側(cè)，當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)將改變生產(chǎn)、服務(wù)和城市治理，“中國(guó)近些年積累的信息化發(fā)展，為當(dāng)下的工業(yè)與數(shù)字融合發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)”。

在浙江，輪胎制造企業(yè)中策橡膠集團(tuán)引入阿里云人工智能ET工業(yè)大腦，通過(guò)人工智能匹配最優(yōu)的橡膠合成方案，極大穩(wěn)定了混煉膠性能，使平均合格率提升了3%至5%。

數(shù)字化為生產(chǎn)注入新動(dòng)能。有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，以智能化、高端化、高科技化為代表的新動(dòng)能對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率超過(guò)三分之一、對(duì)城鎮(zhèn)新增就業(yè)貢獻(xiàn)率超過(guò)三分之二。

工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長(zhǎng)韓夏說(shuō)，5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展步伐不斷加快，信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合日益深入，全社會(huì)對(duì)于加快推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)不斷提高，共識(shí)不斷凝聚，開(kāi)啟了中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的新征程。

與此同時(shí)，數(shù)字中國(guó)的發(fā)展步伐不局限于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，數(shù)字化、智能化正慢慢向城市服務(wù)、社會(huì)治理等方面拓寬。

打官司不必跑到法院，只需動(dòng)動(dòng)手指，在手機(jī)上就可以立案;深夜里發(fā)現(xiàn)一條證據(jù)，只需動(dòng)動(dòng)手指，可以立即向法官提交;開(kāi)庭在即，遠(yuǎn)在異國(guó)他鄉(xiāng)也可以實(shí)時(shí)參加庭審……

過(guò)去可能不敢想象這一切。但今天，中國(guó)人顛覆了世人打官司的傳統(tǒng)模式：拜“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代所賜，當(dāng)事人不用跑法院，僅憑一部智能手機(jī)，就可以參與訴訟的所有環(huán)節(jié)。

這就是基于微信小程序開(kāi)發(fā)的“中國(guó)移動(dòng)微法院”帶來(lái)的巨變。正是這個(gè)輕巧的小程序，讓普通百姓、律師、法官在司法活動(dòng)中超越了時(shí)空限制。司法界人士普遍認(rèn)為，這一看起來(lái)并不復(fù)雜的創(chuàng)新，其作用不容小覷：它明顯地促進(jìn)訴訟公正，降低訴訟成本，提高訴訟效率。

除了互聯(lián)網(wǎng)法院以及“中國(guó)移動(dòng)微法院”，數(shù)字化、智能化的觸角正向更多領(lǐng)域延伸。據(jù)《數(shù)字中國(guó)指數(shù)報(bào)告(2019)》顯示，2018年中國(guó)數(shù)字政務(wù)整體水平穩(wěn)步提高，數(shù)字政務(wù)指數(shù)比2017年提高32%。

螞蟻金服方面公布的一組數(shù)據(jù)也印證了這一觀點(diǎn)。依托支付寶APP，政務(wù)小程序接入，全國(guó)已有九成“一網(wǎng)通辦”政務(wù)小程序上線支付寶，過(guò)去一年辦件量超7億。全國(guó)政務(wù)服務(wù)、城市服務(wù)數(shù)字化正在顯著提升。

與此同時(shí)，數(shù)字化也促進(jìn)了政府部門(mén)內(nèi)部協(xié)同效率的提升。中國(guó)信息通信研究院與阿里研究院近期聯(lián)合發(fā)布報(bào)告顯示，依托釘釘社交平臺(tái)構(gòu)建的“浙政釘”已成為全國(guó)最大的省級(jí)政務(wù)移動(dòng)辦公協(xié)同平臺(tái)?！罢阏敗币呀尤虢M織機(jī)構(gòu)25.5萬(wàn)個(gè)、工作群16.2萬(wàn)個(gè)、日均消息185.6萬(wàn)條、上線應(yīng)用691個(gè)。

馬云表示，他始終相信阿里巴巴最大的價(jià)值不在利潤(rùn)、不在規(guī)模，而是能為世界、為未來(lái)解決多少問(wèn)題，創(chuàng)造多少價(jià)值。阿里在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)上全面布局和準(zhǔn)備，希望為中國(guó)乃至全球的數(shù)字化變革打下基礎(chǔ)。

數(shù)字中國(guó)的未來(lái)：引導(dǎo)社會(huì)全方位升級(jí)

“20年前，互聯(lián)網(wǎng)才剛剛來(lái)到中國(guó)，剛剛影響我們的工作生活;20年后，數(shù)字技術(shù)影響了社會(huì)生活、商業(yè)等方方面面?！币话倌陙?lái)，石油推動(dòng)著處在工業(yè)時(shí)代里的世界滾滾向前。如今，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)被喻為新的“石油”。在數(shù)字變革下，大數(shù)據(jù)將引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)全方位升級(jí)和變遷。

而技術(shù)為城市帶來(lái)的改變，已經(jīng)成為科學(xué)家們、技術(shù)推動(dòng)者們思考的問(wèn)題。

2016年，在思考如何治理城市擁堵時(shí)，阿里第一次提出“城市數(shù)據(jù)大腦”的概念。經(jīng)過(guò)杭州市政府批準(zhǔn)，這一項(xiàng)目開(kāi)始在蕭山區(qū)的一片試驗(yàn)區(qū)域啟動(dòng)：阿里云的工程師們通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能，通過(guò)智能攝像頭“感知”的數(shù)據(jù)，調(diào)配紅綠燈時(shí)間，讓救護(hù)車輛高效通行。

一年后的云棲大會(huì)，“城市大腦1.0”正式與世人見(jiàn)面。而如今城市大腦已經(jīng)對(duì)杭州420平方公里轄區(qū)實(shí)現(xiàn)覆蓋。通過(guò)視頻AI計(jì)算，每2分鐘城市大腦就可以完成一次全區(qū)域掃描，自動(dòng)識(shí)別40余種道路交通事件。

城市大腦是整個(gè)城市的智能中樞，可以對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行全局實(shí)時(shí)分析，利用城市的數(shù)據(jù)資源優(yōu)化調(diào)配公共資源，最終將進(jìn)化成為能夠治理城市的超級(jí)智能。

目前，國(guó)內(nèi)外20余個(gè)城市將通過(guò)城市大腦實(shí)現(xiàn)管理智能化。通過(guò)融合交警、交通、城管、環(huán)保、消防等多部門(mén)數(shù)據(jù)，城市大腦已經(jīng)開(kāi)始支持這些城市在交通治理、環(huán)境保護(hù)、城市精細(xì)化管理等方面的創(chuàng)新實(shí)踐。

城市大腦的提出者王堅(jiān)認(rèn)為：“一個(gè)自然的邏輯和趨勢(shì)是，全球城市發(fā)展到今天，需要引進(jìn)一個(gè)新的基礎(chǔ)設(shè)施，這就是‘城市大腦’。中國(guó)在人類城市發(fā)展上，能夠貢獻(xiàn)一個(gè)新的基礎(chǔ)設(shè)施，這很難得?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)新的基礎(chǔ)設(shè)施，計(jì)算是一個(gè)新的生產(chǎn)力，數(shù)據(jù)是一個(gè)新的生產(chǎn)資料?！?

新一代信息技術(shù)的發(fā)展，縮短了世界的距離，將越來(lái)越多領(lǐng)域的產(chǎn)品流通變?yōu)閿?shù)據(jù)流通，將生產(chǎn)演變成服務(wù)，將工業(yè)勞動(dòng)演變成信息勞動(dòng)。萬(wàn)物互聯(lián)無(wú)疑是未來(lái)重要的關(guān)鍵詞。

“未來(lái)智慧城市的每個(gè)城市部件，工業(yè)智能制造的每臺(tái)機(jī)器設(shè)備和每個(gè)產(chǎn)品，乃至每一個(gè)零部件都會(huì)具有唯一的數(shù)字身份，這對(duì)智慧社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)治理，有著極其重要和深遠(yuǎn)的意義。”中國(guó)工程院院士倪光南表示，當(dāng)前信息化建設(shè)已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)+，轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)深度挖掘和融合應(yīng)用為主要特征的“智能+”的階段。

倪光南說(shuō)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)日漸成熟，并廣泛應(yīng)用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，向物聯(lián)網(wǎng)，包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)延伸和覆蓋。人、機(jī)、物三元融合發(fā)展態(tài)勢(shì)已經(jīng)成型，人類使用的信息系統(tǒng)、移動(dòng)智能設(shè)備以及各種聯(lián)網(wǎng)的傳感器都在源源不斷地產(chǎn)生和匯聚數(shù)據(jù)。

張勇說(shuō)，未來(lái)阿里巴巴集團(tuán)將繼續(xù)發(fā)力三大戰(zhàn)略，分別是全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)云計(jì)算。全球化是未來(lái)，阿里要實(shí)現(xiàn)全球買(mǎi)、全球賣、全球付、全球運(yùn)和全球玩，幫助數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)從中國(guó)走向全世界;內(nèi)需是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)，未來(lái)將是消費(fèi)、體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)，阿里要為最廣大消費(fèi)者滿足不同層次的消費(fèi)需求，通過(guò)大數(shù)據(jù)創(chuàng)造新需求;大數(shù)據(jù)和云計(jì)算是動(dòng)力源泉，在所有行業(yè)上云、萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，阿里要持續(xù)幫助客戶成為互聯(lián)網(wǎng)公司、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)公司。

在多方看來(lái)，制造業(yè)正面臨百年未有的大變局。5G技術(shù)的應(yīng)用、人工智能的落地、新能源的替代、智慧城市的治理等，正在推動(dòng)跨界協(xié)作，構(gòu)建新的智能生態(tài)。

波士頓咨詢公司(BCG)發(fā)布報(bào)告預(yù)測(cè)，2035年，中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到16萬(wàn)億美元，數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率將達(dá)到48%。數(shù)據(jù)是新的生產(chǎn)要素，建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，更是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、開(kāi)放經(jīng)濟(jì)和代表未來(lái)的新經(jīng)濟(jì)。

從傳統(tǒng)到前衛(wèi)，從輾轉(zhuǎn)突圍到涅槃復(fù)興，未來(lái)已來(lái)到我們中間，數(shù)字中國(guó)已經(jīng)成為我們追逐夢(mèng)想的強(qiáng)大引擎。毋庸置疑的是，今天的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已走在世界的前列。數(shù)據(jù)激起的波瀾，已經(jīng)在時(shí)光長(zhǎng)河里發(fā)出鏗鏘聲響，時(shí)刻豐富著我們的生活。