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廣州網(wǎng)約車(chē)要求精通粵英雙語(yǔ)，你合格嗎？
發(fā)布時(shí)間：2016-12-24 分類(lèi)：行業(yè)資訊
近日，北京正式出臺(tái)了“京人京車(chē)”的網(wǎng)約車(chē)規(guī)定，嚴(yán)格限制了外地車(chē)輛在北京提供網(wǎng)約車(chē)。這也是繼早前軸距排量規(guī)定的又一力作，可以說(shuō)排除了大部分原本靠網(wǎng)約車(chē)維生的司機(jī)。
深圳、上海與北京幾乎同時(shí)推出嚴(yán)格的網(wǎng)約車(chē)，那么同為“北上廣深”的廣州會(huì)逃得過(guò)嗎？答案當(dāng)然是否。12月22日，廣州市交委發(fā)布了《廣州市網(wǎng)約車(chē)司機(jī)從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱》，對(duì)網(wǎng)約車(chē)駕駛證考取方式和考試內(nèi)容等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。
《大綱》里面的考試要求可以說(shuō)毫不遜于學(xué)校考試，內(nèi)容嚴(yán)格讓人汗顏。網(wǎng)約車(chē)需要通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)考試以及應(yīng)用能力考核，其中基礎(chǔ)知識(shí)考試要求的范圍不僅包括行業(yè)管理相關(guān)政策規(guī)定，還有地方歷史文化、風(fēng)土人情，以及會(huì)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)、粵語(yǔ)等。也就是說(shuō)，以后開(kāi)網(wǎng)約車(chē)的廣州司機(jī)必定會(huì)懂得風(fēng)土人情、知書(shū)達(dá)理還精通國(guó)粵雙語(yǔ)。
基礎(chǔ)知識(shí)考試項(xiàng)目包括了政策規(guī)定、地理交通概況、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)安全知識(shí)、語(yǔ)言溝通能力、需掌握的其他相關(guān)知識(shí)共六項(xiàng)。
其中細(xì)分為：行業(yè)管理相關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)章等（10 分）；地方歷史文化、風(fēng)土人情等（6 分）；主要行政區(qū)劃和道路交通（6 分）； 服務(wù)要求、流程、技巧等（22 分）；車(chē)輛駕駛知識(shí)、安全行車(chē)常識(shí)（10 分）；事故預(yù)防及應(yīng)急處置（10 分）；使用文明服務(wù)用語(yǔ)（12 分）；聽(tīng)懂并會(huì)說(shuō)普通話(huà)（8 分）；聽(tīng)懂并會(huì)說(shuō)簡(jiǎn)單方言（8 分）；聽(tīng)懂并會(huì)說(shuō)簡(jiǎn)單常用英語(yǔ)（8 分）。
而應(yīng)用能力考核項(xiàng)目，即“面試”，考核時(shí)間為30分鐘，滿(mǎn)分同樣為100分，80分合格?？荚噧?nèi)容包括車(chē)輛內(nèi)外部重要部件檢視（10 分）；發(fā)動(dòng)機(jī)艙重要部件檢視（10 分）；文明禮儀（10 分）；服務(wù)流程及技巧（30 分）； 安全行車(chē)意識(shí)（20 分）；駕駛能力（20 分）。
