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持續(xù)發(fā)展網(wǎng)約車離不開與時俱進的管理方式
發(fā)布時間:2017-04-13 分類:行業(yè)資訊
網(wǎng)約車是互聯(lián)網(wǎng)時代的新生事物,對它的評價也要一分為二地看待。不可否認,相比較傳統(tǒng)巡游出租車,網(wǎng)絡(luò)約車快捷、省時、省力,在很多方面都能彌補傳統(tǒng)出租車的不足,順應(yīng)群眾出行需求。但新生事物在成長初期難免存在各種問題,網(wǎng)約車的管理也不例外。目前一些城市的網(wǎng)約車管理辦法就引發(fā)了人們的議論。如南京市的管理辦法規(guī)定:網(wǎng)約車車輛性質(zhì)一旦變更為經(jīng)營車輛后不可再改回私家車;網(wǎng)約車車身應(yīng)具有統(tǒng)一規(guī)范標識,外觀、標識應(yīng)明顯區(qū)分于巡游車。這等于硬性地將網(wǎng)約車變成了傳統(tǒng)的出租車。這樣的規(guī)定在實施中必然會遭遇到各種現(xiàn)實問題。
因此,科學(xué)有序地發(fā)展網(wǎng)約車迫切需要政府部門主動介入并實施合理有效的管理,比如對網(wǎng)約車出行數(shù)據(jù)的安全管理和隱私保障,比如構(gòu)建更加有效的網(wǎng)約車乘客安全與服務(wù)質(zhì)量保障體系,比如更加科學(xué)合理地優(yōu)級化價格管理與市場競爭體系。這些現(xiàn)實訴求,應(yīng)該成為網(wǎng)約車管理體系的核心。當(dāng)然,這些要求也清晰地說明,網(wǎng)約車管理是一項典型的綜合管理,需要跨部門協(xié)作與管理創(chuàng)新,大量的工作不是單一部門憑借已有經(jīng)驗和復(fù)制傳統(tǒng)模式就能簡單解決的。
隨著時代的發(fā)展,人們的出行模式只會越來越多、越來越新,要應(yīng)對、管理并引導(dǎo)這些新模式,顯然需要與時俱進的管理方法和思維,網(wǎng)約車的管理實踐已證明:行業(yè)不能離開變革,管理方法也要進步創(chuàng)新。但無論如何,相關(guān)部門出臺網(wǎng)約車管理規(guī)范,應(yīng)尊重行業(yè)發(fā)展規(guī)律,本著更好地滿足公眾出行需求的宗旨,同時采取必要措施減少傳統(tǒng)出租車行業(yè)的震蕩。畢竟管理不能是扼殺,鼓勵也不等于放縱,只有好的行規(guī),才能讓所有人都有所遵循。