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地方出租車改革觸“網(wǎng)”: 融入網(wǎng)約車平臺(tái)
發(fā)布時(shí)間:2017-05-20 分類:行業(yè)資訊
伴隨全國(guó)性出租車發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)的出臺(tái),地方性出租車改革方案也陸續(xù)落地。4月25日至26日召開(kāi)的全國(guó)深化出租汽車行業(yè)改革推進(jìn)會(huì)披露,全國(guó)338個(gè)地級(jí)及以上城市中,85個(gè)城市已經(jīng)出臺(tái)了落地政策,118個(gè)城市公開(kāi)征求意見(jiàn)。
“這一兩年生意確實(shí)不好,因?yàn)楹芏嗨郊臆囋诘蔚紊献隹燔嚴(yán)睢!标兾魇h中市出租車司機(jī)吳康(化名)說(shuō),“但過(guò)幾個(gè)月私家車就要被平臺(tái)屏蔽了,到時(shí)候平臺(tái)上全部是出租車和正規(guī)網(wǎng)約車”。
5月3日,滴滴出行與漢中網(wǎng)約車信息科技有限公司(下稱“漢中網(wǎng)約車公司”)簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議。漢中網(wǎng)約車公司是漢中市出租車改革載體公司,由中心城區(qū)全部7家出租車公司出資成立。
按照這份協(xié)議,漢中市所有出租車都將接入滴滴平臺(tái)。當(dāng)?shù)爻鲎廛囆袠I(yè)人士告訴記者,今年9月之后,滴滴平臺(tái)將不再給未取得網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可的快車司機(jī)派單。
“但對(duì)我們也有約束,比如以前從3201醫(yī)院到陜西理工大學(xué),打表只要8.5元,出租車一般一口價(jià)10元,在網(wǎng)上接單后就不能不打表了?!眳强嫡f(shuō)。
去年10月,湖北省十堰市也就當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車細(xì)則征求意見(jiàn),原計(jì)劃自2016年11月1日起施行,但當(dāng)?shù)爻鲎廛嚇I(yè)內(nèi)人士告訴記者,十堰市細(xì)則尚未落地,“可能會(huì)有調(diào)整”。
伴隨全國(guó)性出租車發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)的出臺(tái),地方性出租車改革方案也陸續(xù)落地。4月25日至26日召開(kāi)的全國(guó)深化出租汽車行業(yè)改革推進(jìn)會(huì)披露,全國(guó)338個(gè)地級(jí)及以上城市中,85個(gè)城市已經(jīng)出臺(tái)了落地政策,118個(gè)城市公開(kāi)征求意見(jiàn)。
平臺(tái)收緊
目前已經(jīng)實(shí)施和征求意見(jiàn)的網(wǎng)約車政策,整體上看有寬、有嚴(yán)。各地結(jié)合城市人口情況、交通情況、資源稟賦,來(lái)確定出租車發(fā)展戰(zhàn)略,制定相應(yīng)的政策措施。
“漢中網(wǎng)約車公司是經(jīng)過(guò)漢中市有關(guān)部門批復(fù)成立的,初衷是順應(yīng)‘互聯(lián)網(wǎng)+’的趨勢(shì),成立之后,我們開(kāi)始尋求與網(wǎng)約車平臺(tái)的合作?!睗h中網(wǎng)約車公司副總經(jīng)理王暉告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。
合作的背景,是這座西北三線城市只有滴滴一家網(wǎng)約車平臺(tái)在開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。當(dāng)?shù)爻鲎廛囆袠I(yè)人士介紹,漢中全市注冊(cè)的滴滴司機(jī)大約有1萬(wàn)名,但以此為業(yè)者數(shù)量很少,漢中市中心城區(qū)(含南鄭縣)的巡游車數(shù)量不足1000輛。
根據(jù)去年底出臺(tái)的漢中市網(wǎng)約車實(shí)施意見(jiàn),漢中市中心城區(qū)(包括南鄭縣)出租汽車(含巡游車和網(wǎng)約車)總量,2017年底前控制在1200輛,以后根據(jù)城市發(fā)展和市民出行需要進(jìn)行調(diào)控。也就是說(shuō),2017年底前,漢中市將只有兩百多張網(wǎng)約車牌照。
2016年10月14日,十堰市就當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車細(xì)則公開(kāi)征求意見(jiàn),這份征求意見(jiàn)稿相對(duì)開(kāi)放,其規(guī)定網(wǎng)約車數(shù)量由市場(chǎng)調(diào)節(jié),網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),司機(jī)無(wú)戶籍要求,車輛未規(guī)定排量、軸距等限制,但規(guī)定車輛的購(gòu)置價(jià)格不低于主流巡游出租車購(gòu)置價(jià)格的1.5倍。
十堰市當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,截至今年4月,“十堰市還沒(méi)有一家網(wǎng)約車平臺(tái)公司、一位駕駛?cè)思捌滠囕v向運(yùn)管部門申請(qǐng),并獲得相應(yīng)行政許可”。
2016年10月,十堰市佳裕出租車公司總經(jīng)理王仁剛曾告訴記者,“十堰市出租車數(shù)量同樣不足千臺(tái),而網(wǎng)約車注冊(cè)司機(jī)已約1萬(wàn)名,長(zhǎng)期從事運(yùn)營(yíng)的約1千名,新政實(shí)施后,留下來(lái)的網(wǎng)約車司機(jī)可能有300至500名。”
由于十堰市網(wǎng)約車政策尚未實(shí)施,多位當(dāng)?shù)爻鲎廛嚬矩?fù)責(zé)人表示不便發(fā)表觀點(diǎn)。
近日召開(kāi)的貴州省深化出租汽車行業(yè)改革工作推進(jìn)會(huì)披露,今年1月以來(lái),貴陽(yáng)市已有符合條件的1700余人參加了網(wǎng)約車從業(yè)駕駛員資格培訓(xùn),考試合格、取得證件的約700名駕駛員,合格率在40%至45%左右。
目前,貴陽(yáng)市網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)日載客量約為8萬(wàn)至10萬(wàn)人次,占貴陽(yáng)市中心城區(qū)出租汽車客運(yùn)量的約15%。會(huì)議還指出,各地政策公布后,平臺(tái)需要逐步清理不符合要求的車輛和人員。
出租車融合網(wǎng)約車
網(wǎng)約私家車潮退后,出租車開(kāi)始向這塊領(lǐng)域融合轉(zhuǎn)型。按照國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,出租車行業(yè)改革題中之義就包括推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),鼓勵(lì)巡游出租汽車企業(yè)轉(zhuǎn)型提供網(wǎng)約車服務(wù)。
“傳統(tǒng)出租車存在拒載、不打表的問(wèn)題,即使遭到乘客投訴,公司取證也比較難。通過(guò)網(wǎng)約車平臺(tái)的數(shù)據(jù)和監(jiān)管,這個(gè)問(wèn)題就解決了?!睗h中網(wǎng)約車公司副總經(jīng)理王暉說(shuō)。
“網(wǎng)約派單可以大大提高出租車的運(yùn)營(yíng)效率,這幾年漢中市城市擴(kuò)張迅速,更多人住在郊縣。漢中市區(qū)與南鄭縣只隔一座大橋,可是由于出租車不允許跨區(qū)運(yùn)營(yíng),結(jié)果形成了一個(gè)潛規(guī)則,出租車只要過(guò)了橋,不管里程長(zhǎng)短,都要收一筆回程空駛費(fèi)。線上化后,平臺(tái)可以只給這輛出租車派回到其所在區(qū)域的訂單,從而在現(xiàn)有政策下解決了這個(gè)潛規(guī)則?!彼f(shuō)。
網(wǎng)約車被證明能有效緩解城市的末梢交通難題,據(jù)滴滴公司5月18日介紹,北京五環(huán)外,每天62%的訂單起點(diǎn)或終點(diǎn)不在公共交通服務(wù)區(qū)內(nèi)。
當(dāng)日,貴陽(yáng)市出租車行業(yè)協(xié)會(huì)與滴滴出行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)滴滴方面介紹,截至目前滴滴已經(jīng)和全國(guó)超過(guò)200家出租車企業(yè)展開(kāi)了合作。
而從傳統(tǒng)出租車企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的首汽約車和上海大眾,除了與各地出租車公司合作外,還實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)叫車軟件的互通。
今年1月,此前專耕B2C領(lǐng)域的神州專車在浙江紹興試點(diǎn)接入出租車。神州專車紹興分公司經(jīng)理林誠(chéng)表示,神州專車與傳統(tǒng)出租汽車相互區(qū)別又相互補(bǔ)充,為乘客提供更加多元化的出行方式。
“傳統(tǒng)出租車要發(fā)展,必須和互聯(lián)網(wǎng)相融合。新政出臺(tái)前,我們就在開(kāi)展出租車約乘、網(wǎng)絡(luò)和電話叫車服務(wù),借助這個(gè)大勢(shì),我們想把相關(guān)服務(wù)推升一個(gè)高度?!笔呤屑言3鲎廛嚬究偨?jīng)理王仁剛?cè)ツ?0月告訴記者,佳裕公司打算推出與目前巡游車數(shù)量相當(dāng)?shù)募s200輛網(wǎng)約車。
“未來(lái),出租車企業(yè)應(yīng)首先是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),接入或自建平臺(tái)。多個(gè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),政府監(jiān)管,以惠及百姓出行?!敝袊?guó)政法大學(xué)公共決策研究中心研究員吳飛說(shuō)。
全國(guó)深化出租汽車行業(yè)改革推進(jìn)會(huì)披露,神州專車、首汽約車、曹操專車、滴滴出行、飛嘀等5家全國(guó)性網(wǎng)約車平臺(tái)公司和廈門1家地方性平臺(tái)公司已經(jīng)獲得了經(jīng)營(yíng)許可,其中,神州專車、首汽約車、滴滴出行分別在15個(gè)城市、13個(gè)城市和7個(gè)城市獲得經(jīng)營(yíng)許可。
數(shù)量管控與經(jīng)營(yíng)權(quán)管理
交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)劉小明在2月27日舉行的國(guó)新辦發(fā)布會(huì)上指出,出租汽車改革核心問(wèn)題是出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)和利益分配機(jī)制。
前述國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的出租車改革意見(jiàn)提出,要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更好地構(gòu)建企業(yè)和駕駛員運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益合理分配的經(jīng)營(yíng)模式。
傳統(tǒng)的租賃承包經(jīng)營(yíng)存在一定的管理弊端。出租車公司將車租給司機(jī),每月收取管理費(fèi),司機(jī)再招聘一名晚班司機(jī),這名晚班司機(jī)只是在公司登記備案?!吧踔劣兴緳C(jī)招聘兩名司機(jī),自己成為‘二老板’,公司就不能掌握特定時(shí)間內(nèi)是哪名司機(jī)在運(yùn)營(yíng)?!睗h中網(wǎng)約車公司副總經(jīng)理王暉說(shuō)。
事實(shí)上,在神州專車、首汽約車等開(kāi)展B2C業(yè)務(wù)的網(wǎng)約車公司中,也是采取司機(jī)“底薪+績(jī)效”的利益分配機(jī)制,而不再是承包經(jīng)營(yíng)模式。
國(guó)務(wù)院辦公廳出租車改革意見(jiàn)還提出,新增出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)一律實(shí)行期限制和無(wú)償使用,并建立完善以服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)權(quán)配置和管理制度。這項(xiàng)改革已在全國(guó)多個(gè)城市展開(kāi),有城市還退回了2016年新運(yùn)營(yíng)出租車的牌照費(fèi)。
但新增的網(wǎng)約車同樣面臨經(jīng)營(yíng)權(quán)管理問(wèn)題。尤其是嚴(yán)格進(jìn)行數(shù)量管控的城市,網(wǎng)約車牌照應(yīng)該如何分配?
漢中市實(shí)施意見(jiàn)提出,首次新增網(wǎng)約車指標(biāo)采取公開(kāi)搖號(hào)的方式進(jìn)行分配,以后新增網(wǎng)約車指標(biāo)依據(jù)網(wǎng)約車平臺(tái)公司服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分配。
“在漢中這樣的三線城市,快車司機(jī)想轉(zhuǎn)成合法的網(wǎng)約車司機(jī),比作為出租車司機(jī)的成本要高?!鄙鲜龀鲎廛嚇I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
經(jīng)營(yíng)權(quán)管理背后牽涉出租車數(shù)量管控問(wèn)題。在政策制定者看來(lái),是否取消出租車經(jīng)營(yíng)權(quán),即完全放開(kāi)數(shù)量管控,需要因城制宜。
2016年全國(guó)兩會(huì)期間,時(shí)任交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司司長(zhǎng)劉小明對(duì)媒體表示,特大城市、大城市,城市政府考慮交通結(jié)構(gòu)和發(fā)展過(guò)程中一定會(huì)考慮到城市道路的容量和公共交通的發(fā)展水平。
十堰市“網(wǎng)約車數(shù)量由市場(chǎng)調(diào)節(jié)”的規(guī)定,事實(shí)上即在增加整個(gè)出租車數(shù)量的彈性,而貴州省都勻市等中小城市的出租車改革文件中,也直接規(guī)定了“全面有序放開(kāi)出租車數(shù)量管控”。
“如果是公交發(fā)展水平不高,大量發(fā)展出租汽車,大家坐在出租車?yán)锒略诼飞?,那種堵心是可想而知的。而對(duì)中小城市,公共交通的服務(wù)通達(dá)深度、服務(wù)的時(shí)間以及服務(wù)的范圍在一定程度上可能難以全覆蓋、全天候,適當(dāng)放開(kāi)一些數(shù)量的管控,這是可以選擇的一種方案?!眲⑿∶髡f(shuō)。
“監(jiān)管機(jī)制改革已是刻不容緩,特別是需要對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的服務(wù)特征改變做出回應(yīng)。但如果人為地忽略其特殊性而盲目激進(jìn)改革,反而可能招致市場(chǎng)的反彈?!鄙虾X?cái)經(jīng)大學(xué)交通經(jīng)濟(jì)與政策研究中心執(zhí)行主任馮蘇葦認(rèn)為。
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