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武漢八成交管業(yè)務(wù)可"網(wǎng)上辦" 互聯(lián)網(wǎng)+打造智慧交通
發(fā)布時間:2017-06-24 分類:行業(yè)資訊
5年前,武漢機(jī)動車爆發(fā)式增長,繳罰難、行車難等“九難”成為車主、駕駛員的心頭之痛。讓政務(wù)多走網(wǎng)路,才能讓群眾少跑腿,武漢交警由此“觸網(wǎng)”。
5年來,車管駕管業(yè)務(wù)、智慧出行服務(wù)、交通事故快處快賠等等,一項項搬到網(wǎng)上、來到掌上;互聯(lián)網(wǎng)+信號燈、車控網(wǎng)、交管數(shù)據(jù)大腦……更多“互聯(lián)網(wǎng)+”深度運用,給武漢交管帶來翻天覆地的變化,受惠的是千千萬萬武漢市民。
如今,各個交通大隊的窗口早已告別了排長隊,武漢市在全國擁堵排名從2014年第7退至2016年的第17,今年一季度加速退至第34名。武漢交管“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新”的做法被公安部向全國推介,來自全國90余個城市的交警同行前來考察、學(xué)習(xí),包括北上廣深。
八成交管業(yè)務(wù)實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”
2012年11月26日早晨7時50分,江岸區(qū)交通大隊窗口還沒開門,等在門外的駕駛員排成了近百米長龍。當(dāng)日,武漢市公安局交管局下發(fā)通知,所有大隊交通違法處理窗口取消午休、周六加班。
為破解繳罰款難、行車難、事故處理難、停車難等“九難”,武漢交警力推政務(wù)上網(wǎng)。2012年12月,武漢市交管局官方網(wǎng)站上線違法查詢、自助處理、考試預(yù)約等19項服務(wù),隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,相繼推出“武漢交警”微信公眾號、支付寶服務(wù)窗和“易行江城”APP。目前能上網(wǎng)的59項交管業(yè)務(wù)全部上網(wǎng),并實現(xiàn)手機(jī)移動端辦理,受理業(yè)務(wù)量占到總量的80%。
過去,駕駛員從考試報名到考試,至少需要往返車管所、考場5次,現(xiàn)在網(wǎng)上預(yù)約直接去考場考試,一次辦成;
過去,繳罰款要在大隊窗口排隊、到銀行繳款,高峰時排隊百余米,一天難辦完,如今線上繳罰“一鍵”搞定,最快1分鐘完成;
過去,從發(fā)生事故到保險賠付需要1個月,現(xiàn)在全流程線上定責(zé)定損理賠,線下交警、保險聯(lián)動,賠付到賬最快只需30分鐘。
目前,武漢交管各“網(wǎng)上辦”平臺日均辦理量50余萬起。在警力年均減少上百人、業(yè)務(wù)年均上升四成的背景下,群眾辦事耗時下降了九成多。
擁堵排名從全國第7退至第34
大武漢道路總長4993公里,目前機(jī)動車保有量已達(dá)247萬輛,駕駛?cè)?89萬名,日均3000萬人次出行,交通特別繁忙。
高德地圖報告顯示,從2014年到2016年,武漢市在全國主要城市的擁堵排名由年度第7降到第13、第17,今年一季度猛降至第34。在大城建大發(fā)展的背景下,武漢交管借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了彎道超越。
武漢車主張肖說,她安裝了“易行江城”APP,定制了免費導(dǎo)航,每天早晨APP自動推送一條最快的上班線路,前方發(fā)生擁堵時,還有語音提醒她繞行。
智慧出行服務(wù),依托于武漢交警搭建的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧交通”系統(tǒng),包括行車、停車、應(yīng)急救援、事故快處快賠等等。武漢中心城區(qū)停車場缺口達(dá)65萬個,為盤停車資源,全市交警一腳一腳跑出近2000個停車場,將60多萬個車位的數(shù)據(jù)實時接入“易行江城app”,在全國首創(chuàng)三級停車誘導(dǎo)服務(wù)。
6月份,高考、中考到來,武漢交警各網(wǎng)絡(luò)平臺連續(xù)3年推送“武漢高考出行小幫手”“武漢中考出行小幫手”,為考生、家長提供專屬導(dǎo)航。
昨日上午,記者在武漢市交管局指揮大廳看到,智慧交通系統(tǒng)響起異常擁堵報警聲,實時路況顯示:街道口發(fā)生一起交通事故。調(diào)度民警使用“情指勤”數(shù)據(jù)大腦系統(tǒng),迅速通知最近的民警和應(yīng)急救援拖車;半分鐘后路面民警趕到,引導(dǎo)當(dāng)事人使用線上快處快賠功能,并疏導(dǎo)交通;5分鐘后救援拖車將事故車拖走,僅10分鐘就排除了堵情。
創(chuàng)新運用互聯(lián)網(wǎng)+打造智慧交通
武漢市公安局交管局負(fù)責(zé)人介紹,近幾年,按照湖北省委、省政府和武漢市委、市政府關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新”行動計劃的總體要求,在湖北省公安交管局的大力支持下,武漢交管部門認(rèn)真領(lǐng)會,狠抓貫徹落實,勇于實踐創(chuàng)新,感受到“互聯(lián)網(wǎng)+交管”的實效。
與一些城市采取限行、限號手段解決交通擁堵不同,在武漢市“智慧城市”“智慧交通”的整體框架下,武漢市交管局按照“開放、共享、融合、精準(zhǔn)”的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展理念,先后與阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司合作,建立企業(yè)與交管部門合創(chuàng)的模式,與政府相關(guān)部門合作,將移動互聯(lián)網(wǎng)用戶等公共數(shù)據(jù)、公交出租車等行業(yè)數(shù)據(jù)和交管部門數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,運用大數(shù)據(jù)、云平臺技術(shù)和科學(xué)算法打造智慧交通,建設(shè)效能成倍增加。據(jù)測算,如按照傳統(tǒng)方法建設(shè),僅智慧交通出行平臺建設(shè),達(dá)到現(xiàn)有水平至少需要投資數(shù)億元、花費3至5年。而武漢交管借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,僅花了幾個月時間、投資數(shù)百萬元。“互聯(lián)網(wǎng)+交管”還帶動交通治理模式由部門管理為主轉(zhuǎn)向市民公眾參與。武漢交管部門吁請市民下載安裝易行江城APP、關(guān)注武漢交警微信,共同享受移動互聯(lián)網(wǎng)的便利。